双鸭山市融媒体中心社会责任报告

双鸭山市融媒体中心社会责任报告

一、前言

双鸭山市融媒体中心，建立于2011年12月，拥有多彩双鸭山手机APP发布平台一个，微信视频号，抖音快手各一个平台的媒体矩阵，融媒体中心媒体以牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，认真学习贯彻践行“习近平新时代中国特色社会主义”思想，完成了融媒体中心解放思想调研工作,落实落靠党风廉政建设主体责任，以转变工作作风，“三航行动”再出发为引领，中心领导和干部职工团结制作奋勇拼搏，为讲好双鸭山故事，发出双鸭山好声音，打牢媒体的舆论基础。

1.媒体概况

双鸭山市融媒体中心于2021年12月挂牌，召开市委体制改革委员会，研究我市融媒体改革意见，12月29日我市实现媒体中心正式挂牌建立，现有工作人员7人，机构编制为10人，机构性质为市委宣传部所属正处级一类事业单位。

2.社会责任理念

从强化互联网思维入手，深入挖掘本地鲜活有温度、接地气的题材，精准对接上级媒体，贯通省市县三级联动体系，在新媒体平台加强深度加工，探索外宣新思路。重新定位新媒体在媒体传播中的位置，以移动优先为原则，双鸭山市融媒体中心初步构建起以“多彩双鸭山”APP 为引领，快手、抖音平台的全媒体传播矩阵；着力完善技术支撑，建立全媒体采编播系统，达到了数据互通互融。

3.奖惩情况

《党员有话说》：获得双鸭山市新闻奖，媒体融合类评奖一等奖；一个十佳新闻工作者：王强（图1）

一个十佳新闻工作者：王强（图1）

二、政治责任

1.政治方向

牢牢把握正确舆论导向、价值取向，发布以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真做好国家省市重大会议、重要活动、重点部署的宣传报道工作在省级媒体，中心围绕党政中心宣传，服务工作大局围绕中央、省、市重要会议媒体，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”对国家的法官重大会议重点部署等报导有利制作精良传播广泛反应良好。

2.舆论引导

引导社会热点以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领。报道了优化营商环境、疫情防控、民生教育、志愿者服务等重点工作，建立了“省第十三次党代会”“三航行动进行时”“文明黑土 书香龙江”“奋进新征程 建功新时代”发布2975条新闻信息，对上推送报道260余条次有效的做到了宣传主流声音，推送正能量信息，牢牢把握党管媒体的政治方向。

注重改革创新创新吸引团队力量，联合市委宣传部、市教育体局建立了“融创平台”融创平台成立大会 二十个文创团队加入融媒体平台吸引社会文化公司和自媒体团体50余人，在开展了“全市中小学生田径运动会”的巡演和开幕式直播工作（图2），采用了“多彩双鸭山”手机APP平台、快手官方账号与融创团体协作的方式，运用社团的直播设备和融媒体官方账号的权威播出平台，仅“多彩双鸭山”手机APP在线观看回访已达就达10万余人。

“全市中小学生田径运动会”的巡演和开幕式直播工作（图2）

3.舆论监督

批评性报道开展“双鸭山市区不文明交通违法行为曝光台”不文明行为批评性报道；双鸭山交警支队全力整治出租车不文明交通行为。

调查性报道 澄清事实还事实真相，开展公安部公布打击整治网络谣言10起典型案例；我市举办“打击网络谣言 网警在行动”主题宣传活动；关于面向社会征集网络谣言线索的公告网安大队开展“抵制网络谣言 共建网络文明”主题宣传活动。

4.对外宣传

讲好龙江故事传播好龙江声音，主动对外先借有针对性地开展对外宣传。发布了俄罗斯马加丹市行政长官、市长尤里·费德罗维奇·格里珊通过视频连线方式向市委副书记、市长宫镇江及全市人民送上新春祝福；中俄乌苏里桨板·皮划艇大赛：劈波斩浪 泛舟乌苏里（图3）。

中俄乌苏里桨板·皮划艇大赛：劈波斩浪 泛舟乌苏里（图3）

促进文化交流发布了“中国·饶河2023中俄户外嘉年华”活动举行徒步大会。搭建对外俄传播平台与国外相关机构合作开展宣传报道。推动龙江文化走向全国走向世界引进国外优秀文化。

三、阵地建设责任

1.媒体矩阵

建立了以多彩双鸭山手机APP为引领，多彩双鸭山微信视频号，抖音、快手协同发布的融媒体矩阵，初步形成“统一策划、共同采集、分类编辑、多种生成、多端发布、对上直连，立体传播”的融媒体新闻生产传播格局。

2.媒体报道融媒体

媒体报道发布2975条新闻信息，短视频制作146条，完成了市委市政府重点宣传工作和宣传部各项宣传工作任务。开展了开工复工；招商引资签约；创建“聚焦两会”等专栏，开设了“创建文明城市做文明有礼双鸭山人”等专栏（图4），编发了：双鸭山首届冬钓邀请赛在友谊县举行、科技备春耕，服务零距离、传承雷锋精神 赓续红色血脉、“多彩之城”汇聚“文明力量”，对上推送极光新闻报道260余条。总阅读量达到200余万次。

“创建文明城市做文明有礼双鸭山人”等专栏（图4）

3.融合采编平台建设

双鸭山市融媒体中心建设融合平台构建起以“多彩双鸭山”APP 为引领，快手、抖音平台的全媒体传播矩阵，初步形成融合采编平台建设，运用了“统一策划、共同采集、分类编辑、多种生成、多端发布、对上直连，立体传播”的融媒体新闻生产传播格局。

四、服务责任

1.信息服务

政策信息服务及时准确编辑播发政务信息，开展了春耕生产；扩大消费基础设施建设；岭东区政务服务中心完善无障碍设施，为残障人士提供便利服务；关于双鸭山市12345政务服务热线开通“防疫政策咨询平台”的通知；双鸭山市政务服务中心关于开通“视频办”服务模式的通知（第三批）等政策信息发布。

生活信息服务建立了民生和教育等生活信息专栏，今年发稿2975条阅读达到200余万次，对全省、全市公共信息及时预警，播报气象、交通、防灾抗灾等重要信息（图5）。发布：我市多部门联合开展122“全国交通安全日”主题宣传活动；双鸭山交警发布中考期间交通安全提示；发挥传播快捷的优势，搭建了政府与百姓之间的连心桥。

播报气象、交通、防灾抗灾等重要信息（图5）

2.社会服务

公共服务平台提供公共信息服务在多彩双鸭山App，建立了民生和教育专栏，设了“创建文明城市做文明有礼双鸭山人”；好人之城；首善之地等专栏，对全省、全市公共信息及时预警，2023年共播出相关报道近4445。每日发稿均外链网络问政链接平台链接，畅通百姓问政沟通渠道。

公共智库未建立

3.公益活动

刊播公益广告积极配合单位部门开展公益广告播放活动，播发了：“韩红爱心 百人援龙江”医疗援助公益行动走进宝清县；友谊县：主题公益宣传墙 让创城更有“温度”；“暖阳花开、助你登程”—这档公益广播节目广受听众好评！

组织慈善捐款积极服务社会慈善捐款活动双鸭山市“汇聚慈善力量 共筑仁爱之城 ”慈善活动全面启动（图6）；宝山区开展“携手共创文明城蒲公英爱心在行动暨慈善义卖”活动。

双鸭山市“汇聚慈善力量 共筑仁爱之城 ”慈善活动全面启动（图6）

助推乡村振兴积极报道乡村振兴信息，发布了：打造鲜食玉米特色产业 带动乡村振兴“加速跑”；宝清：中草药种植成为乡村振兴“金钥匙”；友谊：展区域特色促乡村振兴，助力乡村振兴。

五、人文关怀责任

1.民生报道

开展了就业、医疗、教育、养老报道，就业：双鸭山市即将开展“夏季大型现场招聘会”暨“就业创业成果展”专场服务活动（图7）；医疗；我市援藏医疗队平安凯旋。教育以良法善治深化爱国主义教育 凝聚强国复兴的磅礴力量；养老；市民政局：让“养老”变“享老” 托起幸福“夕阳红”。妇女儿童老人残疾人 残疾人：爱暖长安 筑爱助残－长安街道长安社区联合尖山区残联开展残疾人辅助器具发放活动。妇女儿童：市融媒体中心联合集贤县移动公司开展关爱留守儿童志愿服务活动；老年人关于孕产妇、儿童、老年人，这场发布会最新回应！少数民族【民族宗教政策法规宣传月】全国宗教工作会议精神小问答。

双鸭山市即将开展“夏季大型现场招聘会”暨“就业创业成果展”专场服务活动（图7）

2.灾难和事故报道

灾难和事故报道 面对事故，如何把握留给生命的“最后几分钟”？全市重大事故隐患专项排查整治2023行动部署会召开关爱生命避免二次伤害“零延误”的“生命线”。

3.以人为本

报道有温度将党的二十大会议精神的学习宣传贯彻，做到思路清、行动快、焦点准，确定制作了多彩双鸭山手机app学习宣传贯彻党的二十大工作专栏，主题：为“新时代新征程”——聚焦党的二十大，在手机短视频平台推出“贯彻二十大精神·踔厉奋进新征程”融媒体采访活动,开展了春耕生产；开工复工；招商引资签约；扩大消费基础设施建设；制作了《防火演练见实效 加强练兵保稳定》、《家的味道 双鸭山铁锅炖评选大赛》等100余个原创融媒作品。

凸显人文精神中心工作人员仅5人，队伍建设有担当，但担负着一个手机APP平台，三个视频号的运营管理工作，每天值机工作24小时，行政领导班子也兼任三级审核把关任务，虽然工作很苦很累，但是，我们有信仰有梦想，因为我们是一个全部是党员的集体，大家都为新单位担当奉献，爱岗敬业的情怀。自采编辑了自采 146条，以“体验式”、“现场互动式”、“行进+追踪+异地连线+异地合作式”拍摄报道的拍摄手法得到受众的好评，达到了很好的宣传效果。

六、文化责任

1.弘扬践行社会主义核心价值观

正党风淳民风扬家风树新风开展了【我市开展“踏寻雷锋足迹·弘扬时代新风”主题志愿服务活动】、岭东区成功举办“弘扬太极文化传承武术美德”太极拳展演活动、【新春走基层】弘扬传统文化 共庆新春佳节等正党风淳民风扬家风树新风的宣传发布活动。

宣传中国梦发布了体教融合同创文明城 立德树人共筑中国梦 双鸭山市首届中小学生田径运动会开幕，设计确定制作了多彩双鸭山手机app学习宣传贯彻党的二十大工作专栏：“新时代新征程”——聚焦党的二十大，在手机短视频平台推出“贯彻二十大精神·踔厉奋进新征程”融媒体采访活动，开创了《学习贯彻习近平新时代中国特色主题教育》专栏（图8）、《创建文明城市做文明有礼双鸭山人》打好中国梦的宣传主动仗。

《学习贯彻习近平新时代中国特色主题教育》专栏（图8）

2.弘扬创城繁荣优秀传统文化

中华优秀传统文化，为了把牢关口，主管领导把关终审，正确解读宣传优秀文化，发布了：国务院未成年人保护工作领导小组办公室关于印发《未成年人文身治理工作办法》的通知；中国式现代化系列微视频丨在传承中赓续精神伟力；【我们的节日·重阳】尖山区精神文明办组织开展“孝老爱亲 情暖重阳”主题系列活动；“弘扬精神谱系 传承红色基因”，传承雷锋精神 赓续红色血脉，带动更多身边人向上向善等弘扬中华优秀传统文化的信息。

推动文化创新发展我市“文创会”上尽显特色获好评；市文化广电和旅游局：打造特色品牌 全力做好文旅产业发展新文章；宝清县：特色知青游 吸引八方客；发布了“十大美食，“十大美景评选活动等你来参加”“ 十大美景由你来定”，“美景就在你身旁游玩，何必去北方”？“知樱花节宝清热门旅游打卡地攻略汇总 让你一秒get到位”，“蜜淌乌苏爱情之都——第六届520世界蜂蜜日暨首届饶河东北黑风节盛大开幕”“更新观念提技能展现大美双鸭山市摄影家协会携手主办佳能摄影大篷车，走进双鸭山”，“同迎旅发共创文明城”助推全市文化繁荣。喜报！饶河县荣获首届中国（黑龙江）特色气候小镇称号(图9）；展示特色民俗产品 传递黑土文化风情 我市文化和黑蜂产品亮相深圳文博会。

喜报！饶河县荣获首届中国（黑龙江）特色气候小镇称号(图9）

3.推动提升科学文化素养

报道科技创新、文教事业发展新成就积极报道了我市“以良法善治深化爱国主义教育 凝聚强国复兴的磅礴力量”报道；从毛泽东的远见到国家安全——全民国家安全教育日；【独家】市区宣传部门联合开展“访美丽乡村 育家国情怀”主题爱国主义教育活动。

普及科学知识普及科学知识推动提升科学素养宣传推送，发布了“科普宣传进社区 科学知识入民心”宣传活动；呼吸道疾病高发 科学预防是关键；秋收农作物秸秆科学还田，指导意见来了！；做好个人防护、科学佩戴口罩 健康祥和过“五一”等发布。

七、安全责任

安全刊播

如实报告安全刊播，全年无事故，达到了精编精校，安全刊播，市融媒体中心各平台，实现无安全刊播事故的发生。

完善安全刊播制度建立了《信息发布审核制度》。完善了三审三校制度市融媒体中心各平台无安全刊播事故的发生。

建立应届预案双鸭山市融媒体中心认真贯彻执行“以人为本、安全第一、预防为主”的方针，增强中心员工安全生产意识，确保中心各项全年工作实现无事故，建立应急领导小组，建立了《双鸭山融媒体中心应急处理制度》在重要时间节点和灾害节点，实施领导代表，工作人员值班值机制度，领导班子和工作人员保持手机畅通确保应急措施落地到人。

八、道德责任

履行遵守职业道德规范责任

遵守职业规范

坚持新闻真实性新闻工作者在自己的职业活动中，必须遵守《中国新闻工作者职业道德准则的道德准则》和规范。遵守职业道德是工作底线，坚持新闻的真实性和可读性，每次学习大会都要教育我中心干部职工何行业都有基本的职业道德规范。坚决做到发虚假失实新闻。坚决杜绝有偿新闻，抵制低俗，庸俗，媚俗，尊重原创保护版权，尊重原创保护版权，从事新闻工作理所应当遵守新闻职业道德具体做到。在融媒体多彩双鸭山手机APP平台上，宣传推送道德典型，第九届黑龙江省道德模范（提名奖）拟获奖人员公示，关于表彰第九届全省道德模范的决定，向道德模范学习全年未发生居民投诉和纪检委约谈情况。

维护社会公德坚决做到维护社会公德，请你勇敢说“不”！的倡议，采访中必须出示新闻记者证，亮明身份，接受社会监督。接受群众和社会监督，在中心显眼处，设立举报电话和信箱。初心如磐担使命 清风正气启新程——十二届市纪委四次全会侧记要求记者。

接受社会监督融媒体中心主动接受社会群众监督，设立举报电话和举报箱，并在媒体平台设立网信监督部门的链接，公开接受社会监督。

九、保障权益责任

双鸭山市融媒体中心严格遵守《劳动合同法》《劳动法》，对各类保障干部职工权益法规进一步加以规范。支持保护正常采编行为未受到侵害的采编人进行申诉，依法签署劳动合同支付薪酬缴纳，五险一金保障休假休息权利。为依法依规保障干部职工福利、劳动保护、法定休假等权益；中心认真组织员工积极开展各项有益文体活动和身体健康检查符合条件的采编人员及时申领记者证，及时收回离职，退休等采编人员的新闻记者证。开展强化政治素养，提升业务技能的各类培训，文广大厦融媒体办公区设有职工健身设施，办公环境明亮整洁，值机工作同志笔记本电脑人手一部，减少单位加班、坐班时间，增强职工幸福感、获得感，充分保障干部职工各项合法权益。

十、合法经营责任

支持保护正常采编行为未受到侵害的采编人进行申诉，依法签署劳动合同支付薪酬缴纳，五险一金保障休假休息权利。为符合条件的采编人员及时申领记者证，及时收回离职，退休等采编人员的新闻记者证。开展强化政治素养，提升业务技能在哈尔滨开展了技术人员培训，通过了国家版权局《计算机软件著作权登记》，认真贯彻执行《广告法》和《大众传播媒介审查规定》等法律法规，“多彩双鸭山手机APP”双鸭山新闻媒体唯一取得软著证审批登记单位，严把广告审核关，规范广告播出流程，全年实现了公益广告“零差错”，手机客户端发布信息做到“三审三校”无差错。全年未发生虚假违法广告播出事件，实现了“零违法、零处罚”目标。

“多彩双鸭山手机APP”双鸭山新闻媒体唯一取得软著证审批登记单位（图10）

十一、后记

回应

在上一年的基础上双鸭山市融媒体中心严把广告审核关，规范广告播出流程，全年实现了公益广告“零差错”，手机客户端发布信息做到“三审三校”无差错。全年未发生虚假违法广告播出事件，实现了“零违法、零处罚”目标。严把铸魂工程，将党的二十大会议精神的学习宣传贯彻，作为思想引领，用理论武装头脑，保持媒体人坚理论学习的理念，实现了预防各种“黑天鹅”“灰犀牛事件，做到思路清、行动快、运用每周政治学习和日常学习相结合的方式，专项学习，主题贯彻，让中心全体职工干部，在思想不松懈，行动上有方法，工作有行动。

不足

在组建市融媒体中心虽然实现了内部资源的优化组合，以及外部资源的陆续融入，但仍存在融入力度、深度、广度不足，引进生产制作专业人才不足，对新媒体运营相关知识、对专业的学习方面不足问题。

改进

一、引进人才，提高团队素质

招聘了大学生公益岗4名，其中一名平面设计专业人才，补充技术创新人才不足问题，从强化互联网思维入手，排除团队分别到大连和重庆哈尔滨，学习培训，定位新媒体在媒体传播中的位置，以移动优先为原则，初步构建起以“多彩双鸭山”APP 为引领，快手、抖音平台的全媒体传播矩阵；戮力完善技术支撑，建立全媒体定位系统，达到了与省融媒体的数据互通互融。

二、培训提高，激发创新担当。

我们先后排除3批次学习交流的队伍，到大连，重庆，哈尔滨学习交流融媒体发展工作，中心建设以来，除了领导班子，工作人员仅5人，但担负着一个手机APP平台，三个视频号的运营管理工作，技术人员仅3人，我们建立了融媒体投稿矩阵，特别是二十大期间，中心人员队伍接受了组织和工作的双重考验，形成了连续工作不间断发布，24小时不停歇的工作状态，开创了《学习贯彻习近平新时代中国特色主题教育》、《创文明城市 做文明有礼双鸭山人》区县、理论、民生、教育等主题板块，《家的味道 双鸭山铁锅炖评选大赛、《重大气象灾害预警》等一百多个原创融媒作品。

三、扩大宣传，推动融合联动

中心在组建市融媒体中心问题和困难依然很严峻，我们虽然实现了内部资源的优化组合，以及外部资源的陆续融入，积极的争取社会和各界的支持，建立了融创团队，吸收会员，开展了“全市中小学生田径运动会”的巡演和开幕式直播工作，采用了“多彩双鸭山”手机APP平台、快手官方账号与社会团体协作的方式，运用社团的直播设备和融媒体官方账号的权威播出平台，直播采取了提前预热，前期制作海报推送，现场无人机全程航拍，多点位切换立体摄录的形式，仅“多彩双鸭山”手机APP在线观看回访已达就达10万余人，快手回放2.4万人，目前我们中心网络覆盖省、市、县三级直连渠道，开通对上推送已达260余条，微信视频号、抖音流量76.1万次、快手账号播放量也已达到61.4万次。

二〇二四年五月